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¿Cómo puedo solicitar una oferta?
Puede usar nuestro correo electrónico sidilab@sidilab.com, o bien por fax en el 916 16 90 27.
También puede llamarnos al teléfono 916 659 203 o 902 103 425 donde le atenderemos con nuestro máximo interés. Si conoce la referencia de nuestros catálogos puede adjuntarla o simplemente explíquenos sus necesidades y nosotros buscaremos una solución.
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¿Cuánto tiempo tardo en recibir un presupuesto?
Nuestro tiempo de respuesta procura ser extremadamente corto, siendo de media inferior a una hora, de cualquier forma como máximo en el mismo día de solicitud.
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¿Qué costes adicionales encontraré al realizar el pedido?
Todos nuestros presupuestos para universidades, institutos, colegios y centros de formación incluyen los embalajes, envío e instalación cuando se requiera. En el caso de importes de pedidos inferiores a 300€ impuestos no incluidos, se cargarán portes detallados en la oferta.
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He recibido mi pedido ¿Cómo procedo?
Es fundamental que proceda rápidamente a la comprobación de que contiene todos los elementos adquiridos atendiendo al albarán de entrega y que todos están en perfecto estado al menos externamente. Ante cualquier incidencia, por favor contacte con nostros lo antes posible.
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Mi proyecto requiere análisis detallado y optimizar costes ¿Cómo procedo?
Lo más sencillo es que se ponga en contacto con nosotros por los canales que aquí encontrará para fijar una visita de nuestro delegado de zona con el fin de encontrar la mejor solución. No dude en plantearnos cualquier cuestión.
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Tengo una sala vacía que me gustaría acondicionar como laboratorio ¿En qué pueden ayudarme?
En todo. En este caso podemos suministrar el mobiliario a medida y configurado según el tipo de laboratorio que quiera implantar, nos encargamos de asesorar que necesita, donde y sus características, instalamos y ponemos en marcha todos los sistemas asociados al mobiliario como campanas de gases, duchas de emergencia, etc. Y, por supuesto, le proporcionamos todo el equipamiento necesario para experimentar e investigar con sus alumnos.
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¿Cómo contacto con el servicio técnico?
Puede contactar por los medios habituales comentándonos lo más detalladamente posible la incidencia para tomar medidas al respecto y proponerle la solución.